27 de novembre de 2011

Experiencia de Uso en Formularios: mis 15 referencias

El formulario se ha convertido en la clave de éxito de la mayor parte de proyectos de internet (Website, MobileWeb, MobileApps, Tablets…). Con frecuencia, es la única herramienta al alcance de los usuarios para establecer contacto o interactuar con el sistema. En muchos casos además, sobre el formulario se sostiene toda la estrategia de negocio. Por tanto, merece una especial atención en el momento de conceptualizarlo, diseñarlo y programarlo.

UX_forms

Os dejo mis “imprescindibles” fuentes de referencia a las que acudo para resolver dudas y justificar decisiones:

1. A título introductorio, por si alguien aún necesita justificar la usabilidad en un formulario: An Extensive Guide To Web Form Usability

2. Para los que no quieren perderse nada, completísimo resumen de Olga Carreras (@olgacarreras), bien estructurado por temas y puntos, bien documentado con fuentes, artículos relacionados, comentarios interesantes… En la línea que nos tiene acostumbrados la autora en sus posts: Formularios usables: 60 Directrices de Usabilidad

3. Todo un website para quien quiera mejorar la experiencia de uso de sus formularios (en relación al libro homónimo de Caroline Jarrett y Gerry Gaffney): Forms that work: Designing web forms for usability

4. Sobre formularios de registros e inscripción, algunas técnicas innovadoras para aportar simplicidad y eficiencia a sus usuarios: Innovative Techniques To Simplify Sign-Ups and Log-Ins

5. Cspartners vierte su experiencia adquirida en múltiples pruebas de usuario en una útil plantilla para los diseñadores de formularios: Form design guidelines crib sheet (free download)

6. Indicaciones para facilitar la tarea a nuestros usuarios a la hora de cumplimentar un formulario: Why Users Fill Out Forms Faster with Unified Text Fields

7. Argumentos para decidir el comportamiento de los tips de ayuda en nuestros formularios: Why Your Form Help Tips Should Open on Mouse Hover

8. ¿Dónde situar los enunciados? Conclusiones del análisis de eyetracking sobre el mejor lugar para situar las etiquetas en un formulario: Label Placement in Forms

9. Más sobre etiquetas, las recomendaciones de Juan Hidalgo Reina @jhidalgoreina: Alineación de Etiquetas en Formularios

10. ¿Validación sí, validación no? Ventajas de la validación instantánea en formularios largos para conseguir una mejor experiencia de usuario: Why Long Forms Need Instant Field Validation

11. Graffletopia nos da acceso a plantillas para wireframes de los componentes de un formulario según las mejores prácticas en diseño UX: Best Practice UX Forms Stencil v1.1

12. Sobre la mejor alineación del botón en los formularios: How Form Button Alignment Depends on the Layout

13. ¿Cuál es el orden de los botones Aceptar y Cancelar?: Aceptar/Cancelar o Cancelar/Aceptar

14. ¿Cómo facilitar el clic en checkbox y radiobuttons?: 3 Ways to Make Checkboxes, Radio Buttons Easier to Click

15. Para terminar, siempre va bien un listado de recomendaciones :-): 12 Trucos para el diseño de formularios web

Espero que te sean de utilidad en la implementación de tus formularios. Y tú, ¿cuáles son tus post o artículos de referencia?

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